Preguntas y respuestas

🙋 ¿En qué menu encuentro el administrador de conceptos?

💡 Una vez ha ingresado a la planilla para evaluar a sus estudiantes, encuentra en el parte superior e inferior el icono y la opción "Administrar Conceptos Descriptivos", al darle clic desplegará una nueva ventana donde podrá agregar, editar y eliminar conceptos...

🙋 ¿Cúando y quién cierra la plataforma?

💡 La plataforma se abre y se cierra en las fechas que la Institución Educativa tenga dentro de su cronograma, las únicas personas facultadas para abrir o cerrar el sistema son el personal administrativo de cada institución, la empresa Compucentro Ltda no puede cerrar...

🙋 ¿Cómo cambiar estudiante de estado inactivo a activo?

💡 Este proceso lo realiza el personal administrativo de su Institución, le podemos recomendar se comunique con ellos e informe de la novedad. Si usted es la persona encargada de realizar este proceso diríjase, al menú Estudiantes la opción Activar e Inactivar. Una vez...

Opciones de Soporte

Horario de Soporte

Lunes a Viernes: 8:00am a 1:00pm y 2:00 a 7:00pm | Sabado: 9:00am a 2:00pm